Amazon, Alexa for Shopping’i mesajla alışveriş yapan ajana dönüştürüyor

Neler değişiyor?

Amazon, Alexa for Shopping için kısa mesaj üzerinden çalışan yeni bir alışveriş akışını duyurdu. Davet alan ABD kullanıcıları ihtiyaçlarını doğal dille yazabiliyor; sistem ürünleri arıyor, seçenekleri karşılaştırıyor, önerileri mesajla geri gönderiyor ve kullanıcı hazır olduğunda ürünleri sepete ekleyip satın alma sürecini tamamlayabiliyor.

İlk dağıtım küçük bir davetli grupla başladı. Amazon, seçeneğin önümüzdeki haftalarda milyonlarca ABD müşterisine açılacağını belirtiyor. Kullanıcılar alışveriş listesi, yeniden sipariş, fiyat takibi, ürün karşılaştırma ve teslimat durumu gibi işlemleri aynı mesaj dizisinden yürütebiliyor.

Duyurudaki önemli ayrıntı, konuşmanın yalnızca SMS içinde kalmaması. Amazon, mesajda başlayan isteğin Amazon uygulaması, Amazon.com ve Alexa destekli cihazlarda sürdürülebileceğini; tercihlerin ve bağlamın bu yüzeyler arasında taşınacağını söylüyor.

Bu dağıtım, sohbet arayüzünü ürün keşfinden işlem tamamlamaya uzatan ajan yaklaşımının somut bir örneği. Ancak erişim şimdilik davetli ABD kullanıcılarıyla sınırlı; genişleme takvimi ülke dışı pazarlar için açıklanmadı.