Parloa ve Deloitte Canada, müşteri hizmetleri AI ajanları için ittifak kurdu
Parloa ile Deloitte Canada’nın ittifak ve yeniden satış anlaşması, Parloa’nın AI Agent Management Platform’unu Kanada’daki iletişim merkezi dönüşüm projelerine taşıyor.
BİR BAKIŞTA
Haberin özeti
- Deloitte Canada, Parloa platformunu Kanada’daki müşterilere sunabilecek.
- Hizmetler tasarım, entegrasyon, yönetişim ve sürekli optimizasyonu kapsıyor.
- Parloa Zones, Kanada veri yerleşimi kanıtını destekliyor.
Neler değişiyor?
Parloa, 4 Kasım’da Deloitte Canada ile ittifak ve yeniden satış anlaşması yaptığını duyurdu. Anlaşma, Parloa’nın AI Agent Management Platform’unu Kanada’daki kurumların sesli ve dijital müşteri hizmetleri projelerine taşımayı amaçlıyor. Deloitte Canada platformu müşterilerine sunabilecek ve dönüşüm programlarında uygulama ortağı rolü üstlenecek.
Planlanan hizmetler; iletişim merkezi yol haritası, iş gerekçesi, konuşma tabanlı AI tasarımı, ajan uygulaması ve yönetişimi, mevcut müşteri hizmetleri sistemleriyle entegrasyon, değişim yönetimi ve sürekli optimizasyonu kapsıyor. Parloa Zones, veri yerleşiminin Kanada’da veya bölgesel olarak kanıtlanmasına yardımcı olan kontrol olarak öne çıkarılıyor.
Bu yeni düzenleme, şirketlerin 2025’te duyurduğu küresel iş birliğini Kanada’ya özgü yeniden satış ve teslimat modeliyle genişletiyor. Duyuru ürün performansına ilişkin bağımsız sonuç vermiyor; üretim etkisi ortakların açıklamalarına dayanıyor.
Asıl kaynaklara göz at
Kaynak tarihi: 4 Kasım 2026.
AI Radar yayın saati: 5 Kas 2026 01:07 (Türkiye).
KONUYU TAKİP ET
Konular ve etiketler
Keşfini paylaş.
Bu haberi bir arkadaşına gönder.
Okuyucu yorumları
Bu gelişme hakkında ne düşünüyorsun? Deneyimini veya sorunu paylaş. Yorumlar editör onayından sonra yayımlanır.
Adın/takma adın ve yorumun onaylanırsa herkese açık görünür. Veri işleme hakkında: Gizlilik bilgilendirmesi.
Yorumlar yükleniyor…